SPV5 NET

DISEÑO | PROGRAMACIÓN | SOPORTE

Trato exclusivo

Relación exclusiva y personal con cada cliente para optimizar nuestra respuesta a sus necesidades y peticiones y así brindar soluciones de gran excelencia que ayudan en el crecimiento y desarrollo de su negocio. Nuestro trato nos diferencia e identifica.

Soporte

Nuestros continuos procesos de mejora y revisión de nuestros paquetes hacen que nuestras soluciones se mantengan al día en desarrollo, tecnología y prestaciones sin olvidar su alto grado de fiabilidad. Nuestro soporte se adapta a los requerimientos y tendencias.

Proyectos

Más de 18 años de experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas avalan nuestras propuestas, siempre con el objetivo de mantenernos en la vanguardia más innovadora en todas las soluciones y productos con la máxima calidad.

Quién somos. Qué hacemos

Soy Karim y lidero un equipo multidisplinar complementado con profesionales free-lance por proyecto.

Trabajamos en equipo, combinando nuestro talento para ofrecerte el mejor servicio.

Qué dicen de nosotros

Necesitaba un software a medida para mi empresa y solicité información a SPV5. Fue un gran acierto, desde el principio se ajustaron a lo que buscaba y proponen aquello realmente necesario a tus necesidades. En poco tiempo contaba con el programa de gestión funcionando con soporte técnico incluido. Un muy buen equipo, y sobre todo, un muy buen resultado. Recomiendo este partner IT por su servicio y profesionales a un precio muy competitivo, el trato es inmejorable.
Gerard Ventura
Director Técnico
Son ya cerca de 5 años trabajando con Karim y su equipo, y la innovación y profesionalidad no ha ido más que en aumento. Tienen un alto conocimiento del sector y te asesoran al detalle, los plazos de cumplimiento en timing y presupuesto son muy serios y rigurosos. Hemos puesto en sus manos temas muy estratégicos de la compañía y la confianza es plena. Muy contentos con los resultados, seguiremos trabajando con ellos.
Eva Martínez
Dpto. Informático
Si necesitas optimizar tu infraestructura informática ó mejoras de la ya implantada, crear nuevos proyectos adaptados a tu medida ó soporte técnico ésta es tu empresa. Trato directo y dinámico, muy resolutivo, con una alta especialización con la que te van guiando en todo momento. Velan por el correcto funcionamiento y actualización de nuestro departamento informático, aportando tranquilidad para centrarnos en nuestro negocio. Totalmente recomendables.
Jorge Santos
Dpto. informático y de sistemas

Nuestros proyectos actuales

Ocio y restauración

Completo sistema de gestión de ocio nocturno y restauración en general. Desarrollado por expertos programadores con amplia experiencia en hostelería, contiene cuidados detalles, funcionalidades e integraciones que marcan la diferencia y satisfacen a cualquier empresa del sector.

Estado: En producción

Control de presencia

Probablemente el sistema más completo y fiable que existe, con gestión de personal y control de presencia con un amplio abanico de opciones y configuraciones personalizables para optimizar el rendimiento de la gestión y obtener toda la información requerida. En breve también en app móbil.

Estado: Fase de desarrollo final

Parking

Una solución global para cualquier tipo de servicio de estacionamiento de vehículos, con materiales de alta calidad y la más innovadora tecnología en control, identificación y seguimiento de vehículos dentro del recinto. Servicios remotos, gestión de socios y app móbil completan la propuesta base.

Estado: Fase de pruebas

Qué suelen preguntarnos

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¿Cómo crear y gestionar el control de presencia de los empleados?
Crear y gestionar el control de presencia de empleados se realiza en tres sencillos pasos: primero se crea o gestionar la ficha de empleado, luego se crea o gestiona su contrato y horario y finalmente se configura su sistema de identificación.

Ejemplo práctico en este video.
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¿Cómo consultar y gestionar la presencia de empleados?
Consultar y gestionar el registro de presencia de empleados es una potente herramienta que nos muestra toda la información registrada y nos permite crear, editar o borrar registros de cualquier empleado. Incorpora completos informes exportables a cualquier formato.

Ejemplo práctico en este video.
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¿Necesito una conexión a internet para usar el software de venta SPV5?
No necesariamente, los datos en SPV5 por defecto son en modo local, y solo se sincronizan con la nube cuando hay conexión a internet. Eso significa que puede continuar administrando su negocio cuando su conexión a Internet no funcione y sin ralentizarse incluso con una conexión deficiente.
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¿Por qué elegir el software de venta SPV5?
Un completo sistema POS como el nuestro es un paquete de software que se instala en un TPV y se usa para garantizar, administrar y operar su negocio. El software vincula su servicio al cliente, inventario, contabilidad, compras y otros departamentos dentro de un programa, lo que ayuda a centralizar sus tareas administrativas. El uso de un POS ahorra mucho tiempo y es muy eficiente en comparación con la alternativa de usar un software separado para administrar cada área. además permite un control completo sobre todos los procesos evitando así posibles fraudes por parte del personal.

Con nuestro software mejorará sensiblemente su experiencia de usuario gracias a las interfaces modernas, intuitivas y amigables, reduciendo los tiempos de adaptación.
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¿Puedo usar los equipos que ya tengo, o he que comprar nuevos?
Nuestro software está diseñado y concebido para trabajar en equipos con prestaciones reducidas, por lo que no es necesario un equipo de última generación.

Los requisitos mínimos para un correcto funcionamiento son:
  • Sistema operativo Windows 7 o superior
  • 2 Gb de espacio libre en disco duro
  • Mínimo de 2 Gb de memoria RAM
  • Cualquier tipo de conexión a internet

Si sus equipos cumplen estos requisitos mínimos, no requerirá que adquiera nuevos.
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¿Necesitaré un servidor para poder usar el sistema SPV5?
El software de venta SPV5 trabaja completamente en modo local, pero se alimenta de la información centralizada que reside en la nube. Así se garantiza el correcto funcionamiento de todo el sistema. No es necesario aquirir un servidor para trabajar con nuestro sistema.
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¿Cuánto tiempo lleva la instalación y puesta en marcha?
En unos pocos días, nuestro equipo técnico le coordinará todos los procesos necesarios para que disfrute de nuestro producto: preparació de la nube, instalaciones y configuraciones locales y programa de formación.
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¿Puedo analizar los datos de venta en detalle?
SPV5 dispone de un potente módulo analítico de datos incluido, que no sólo le permitirá analizar sus ventas en detalle sino cualquier otro aspecto del sistema (compras, almacén, etc...). Para ello puede utilizar las plantillas predeterminadas o crear sus propios informes personalizados con la información que requiera.
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¿Dispone SPV5 de gestión de fidelización?
SPV5 dispone de un módulo completo para la gestión de fidelización que permite la gestión y control de clientes con diversas herramientas, como aplicando diferentes tipos de promociones personalizables, bonificaciones totalmente configurables, tarifas especiales, así como un completo gestor analítico para poder consultar cualquier detalle sobre las ventas, promociones y otros aspectos.

Nuestros Clientes

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SPV5 NET te informa que los datos de carácter personal que nos proporciones rellenando este formulario serán tratados por SPV5 NET S.L. como responsable de este sitio web. La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que se solicitan es para gestionar la solicitud que realizas en este formulario de contacto.

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Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en info@spv5.net así como el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. Al pie de esta página puedes acceder a los enlaces a nuestra información sobre protección de datos y a nuestra política de cookies.

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    Proyecto adaptado a ti
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    Te acompañamos a diario

Soporte

Servicio adaptado a los horarios de tu negocio.

Conectividad garantizada para mantener el servicio estable.

Actualizaciones periódicas para mantener estabilidad y seguridad.

Formación continuada y programada del personal cualificado.

Trato directo y personal de nuestros profesionales.

Adaptación a las necesidades reales de tu negocio.

Contactos con asociados para cubrir todos los procesos requeridos.

  • Equipo Multidiciplinar

    Equipo Multidiciplinar
  • Proyectos Exclusivos

    Proyectos Exclusivos
  • Soporte Continuado

    Soporte Continuado

Equipo humano compuesto por diferentes profesionales de distintas áreas que nos complementamos en función del proyecto en desarrollo en cada momento.

Creación de proyectos únicos e innovadores con la más avanzada tecnología y con un completo equipo multidisciplinar comprometido con el producto final.

Mantenemos vivas y actualizadas todas nuestras soluciones en el tiempo, adaptando sus procesos a las nuevas tendencias y tecnologías existentes.

Información de protección de datos

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Titular: SPV5 NET– NIF: B55325237

Dirección postal: C/ Alhambra, 1, 3-3 – 17300 Blanes

Correo electrónico: info@spv5.net

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de tramitar su solicitud y enviarles comunicaciones comerciales, incluyendo la vía electrónica.

No se toman decisiones automatizadas sobre la base de los datos proporcionados.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Tus datos se conservan hasta que, como persona interesada, nos solicites su supresión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?

Te indicamos la base legal para el tratamiento de tus datos:

– Ejecución de un contrato: Atender tu solicitud.
– Consentimiento del interesado: Enviarte comunicaciones comerciales y/o newsletters.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

En ningún caso se cederán datos a terceros, excepto por obligación legal.

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando, o no, datos personales que le conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades por las que fueron recogidos. De igual forma tienen derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancies y por motivos relacionados con tu situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrás ejercitar materialmente tus derechos de la siguiente forma: dirigiéndote al responsable del tratamiento.

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con esta finalidad.

Si has dado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Los datos de carácter personal que solicitamos son imprescindibles para atender tu solicitud, resolver cuestiones planteadas y prestar servicios contratados. En caso de no facilitar toda la información necesaria, no podremos atender tus peticiones, ni enviarte la información solicitada ni prestar los servicios sobre los que pudieras estar interesado.

En caso de sentir que se han vulnerado tus derechos en cuanto a la protección de tus datos personales, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado.

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   – La fecha y hora de la última vez que el Usuario ha visitado el sitio.
   – El acceso a los contenidos que el Usuario ha elegido en su última visita al sitio.

Para elaborar las estadísticas del uso este sitio web utilizo herramientas con alcance limitado a las funciones descritas en el párrafo anterior y con la finalidad de conocer el nivel de recurrencia de los visitantes y los contenidos que les resultan más interesantes. Así podemos concentrar nuestros esfuerzos en la mejora de las áreas más visitadas y hacer que el Usuario encuentre más fácilmente lo que busca. El sitio web puede utilizar la información de tu visita para hacer evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos anónimos, y también para garantizar la continuidad del servicio o realizar mejoras al sitio web. Esta información no se utilizará para ninguna otra finalidad.

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Última revisión: 21 marzo 2022

Política de privacidad en las redes sociales

En cumplimiento de la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), SPV5 NET SL informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en las redes sociales Twitter, Instagram, Youtube y Linkedin con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.

Datos de SPV5 NET SL:

       –  CIF B55325237
       –  DIRECCIÓN: CARRER ALHAMBRA 1 3-3, 17300 BLANES
       –  CORREO ELECTRÓNICO: info@spv5.net
       –  DOMINIO WEB: www.spv5.net

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El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

SPV5 NET SL tiene acceso y trata la información pública del usuario, especialmente, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún sistema de tratamiento.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal de los que usted dispone y que pueden ser ejercidos ante SPV5 NET SL, de acuerdo con la RGPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de estos datos y las comunicaciones realizadas o previstas los mismos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a la información que se encuentre bajo el control de SPV5 NET SL, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
  • Derecho a la limitació de tratamiento: Es el derecho que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
  • Derecho de supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en la propia RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
  • Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de SPV5 NET SL.

SPV5 NET SL realizará las siguientes actuaciones:

  • Acceso a la información pública del perfil.
  • Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página SPV5 NET SL.
  • Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
  • Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesar y restringir con quien comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Publicaciones

El usuario, una vez unido a la página SPV5 NET SL, podrá publicar en esta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, disfrutar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y / o que infrinjan, violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley . En estos casos, SPV5 NET SL se reserva el derecho a retirar inmediatamente el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

SPV5 NET SL no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes se puedan publicar en la página no serán almacenados en ningún sistema de tratamiento por parte de SPV5 NET SL, pero sí permanecerán en la Red Social.

Concursos y promociones

SPV5 NET SL se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de ninguna manera, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

Publicidad

SPV5 NET SL utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la RGPD y de la LSSI -CE.

No se considera publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página SPV5 NET SL para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

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Información de protección de datos

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Titular: SPV5 NET– NIF: B55325237

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Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando, o no, datos personales que le conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades por las que fueron recogidos. De igual forma tienen derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancies y por motivos relacionados con tu situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrás ejercitar materialmente tus derechos de la siguiente forma: dirigiéndote al responsable del tratamiento.

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con esta finalidad.

Si has dado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

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En caso de sentir que se han vulnerado tus derechos en cuanto a la protección de tus datos personales, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

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Las cookies pueden ser de los siguientes tipos:

Cookies de personalización

Son las que permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características de tipo general definidas en función de un serie de criterios del terminal del Usuario, como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies analíticas

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   – La fecha y hora de la última vez que el Usuario ha visitado el sitio.
   – El acceso a los contenidos que el Usuario ha elegido en su última visita al sitio.

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Cookies de complemento de redes sociales para el seguimiento

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  • DIRECCIÓN: CARRER ALHAMBRA 1 3-3, 17300 BLANES
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  • Derecho a la limitació de tratamiento: Es el derecho que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
  • Derecho de supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en la propia RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
  • Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de SPV5 NET SL.

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  • Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página SPV5 NET SL.
  • Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
  • Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

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